Waarom een goed interieurontwerp jouw omzet kan verhogen

Project 'Mind Your Step' Lecq Design

Een tijdje geleden was ik met iemand in gesprek over de verschillende soorten winkels in de winkelstraat. Wat vooral ter sprake kwam,

waren juist de winkels die inmiddels het loodje hadden gelegd. En dat bracht direct mijn persoonlijke passie naar boven: het ontwerpen van winkels die toekomstbestendig zijn en kunnen overleven in de winkelstraten van nu.

Waarop hij terecht de opmerking maakte: “Maar met alleen een ontwerp red je een winkel niet.

”Aan de ene kant dacht ik: daar heb je een punt. Maar tegelijkertijd voelde ik de weerlegging opkomen: hoe weet je dat zo zeker?

In een wereld waar e-commerce zijn positie duidelijk probeert te maken, wordt het voor fysieke winkels alleen maar belangrijker om zich te onderscheiden. Als ondernemer of winkelier moet je je klant iets extra’s bieden – een ervaring die online simpelweg niet mogelijk is. En precies daar ligt de kracht van goed interieurontwerp. Het creëert meerdere, overtuigende redenen voor de klant om juist jouw winkel binnen te stappen – én terug te keren.

Natuurlijk kun je kiezen voor spotgoedkope acties, influencers of opvallende evenementen. Maar wat zou er gebeuren als je een winkelinterieur laat ontwerpen dat écht aansluit op jouw merk, jouw visie, en – misschien nog wel het belangrijkst – op de wensen en het gedrag van jouw (toekomstige) klant?

Een interieur dat de zintuigen prikkelt, maakt een wereld van verschil. Denk aan geur, geluid, verlichting, kleuren en materialen – allemaal factoren die bijdragen aan hoe een klant zich voelt in jouw winkel. Het zorgt ervoor dat mensen langer blijven, sneller binnenkomen en jouw merk op een positieve manier herinneren.

Zo ontstaat er niet zomaar een winkel, maar een plek waar mensen graag willen zijn. Een omgeving die merkidentiteit versterkt, zorgt voor herkenbaarheid en vertrouwen opbouwt. En dat zorgt dus voor terugkerende klanten.

Ook vanuit een commercieel oogpunt is het interessant: een slimme indeling kan impulsaankopen stimuleren, rust creëren op plekken waar dat nodig is, en de klant leiden langs jouw assortiment. Met de juiste strategie bepaal je waar de aandacht naartoe gaat en waar de meeste keuze ervaren wordt. Wist je bijvoorbeeld dat je in de eerste drie meter van de winkel als klant nog niks opneemt? Eigenlijk drie onzichtbare meters.

Door als ondernemer samen te werken met een interieurontwerper, werk je aan een winkel die niet alleen functioneel is, maar ook strategisch. Een plek waar een beleving wordt aangeboden die klanten online niet kunnen ervaren. In een interieurontwerp kan je een belevingsplek vormen die inspeelt op de emoties en zintuigen van de klant. En door die fijne ervaring van de klant, zal jouw omzet stijgen.

Laten we kennismaken!